ОБУЧЕНИЯ И ТРЕНИНГИ

Програма за провеждане на авторски обучения и тренинги за създаване на успешна бизнес среда 

Мисията на нашия екип, е да удовлетворим потребностите и да подпомогнем професионалисти, от различни области, чрез организиране и провеждане на:

      Авторски обучения и тренинги

      Тиймбилдинги

      Бизнес консултации

      Психологични консултации

      НЛП консултации

      Извънсъдебно разрешаване на спорове чрез Медиация

Авторски обучения за бизнеса провеждане от Център за Психология и Психотерапия

      Създаване и поддържане на лоялен, мотивиран и успешен екип – без това е немислимо всичко останало;

      Мотивация. Мястото на чувствата в бизнеса;

      Профилактика на „Бърнаут“ синдрома или как да запазим искрата в работата си, а не да се окажем „прегорели“ в нея;

      Ролята на емоционалната интелигентност в бизнес отношенията;

    Силата на ефективните комуникации в организацията. Колко е важно да се сдобием с точната информация и как да го постигнем?

      Лидерство или мениджмънт от ново поколение;

      В света на успешните продажби;

      Разрешаване на конфликти. Общуване с „трудни“ клиенти. Силата на медиацията;

      Управление на времето;

      Създаване на уникална организационна култура. Силата на това да придадем автентичност на своята организация;

      Умението да преговаряме или как да постигнем онова, което желаем. Принцип на преговорите от типа „win-win“;

      Корпоративно предприемачество или поглед в бъдещето;

 

Методи на обучение: интерактивна лекция, тестове, ролеви игри, дискусии, работа по казуси, визуални средства, откъси от видео филми и др. по избраната от Вас тема.

 

      Създаване и поддържане на лоялен и успешен екип

„Бизнес, който не прави нищо друго освен пари, е лош бизнес.“ Хенри Форд

Какво ще научим:

–        Компоненти на екипа;

–        Разновидности на малките групи;

–        Феномени на групата или всичко онова, което се случва, когато сме заедно;

–        Идентичност и екип;

–        Етапи в развитието на екипа;

–        Роли в екипа;

–        Определящата роля на ценностите.

      Мотивация. Мястото на чувствата в бизнеса

„Ако целта е предприятието да се развива, то главната задача е мотивирането на персонала.“ Ли Якока

Какво ще научим:

–        Мотиви, потребности, стимули;

–        Йерархия на потребностите;

–        Осъзнати и неосъзнати;

–        Актуални и латентни мотиви;

–        Аспекти на мотивацията;

–        Мотивационни лостове.

      Профилактика на „Бърнаут“ синдрома или как да запазим искрата в работата си, а не да се окажем „прегорели“ в нея

„Някои хора плачат не защото са слаби, а понеже са били силни твърде дълго време.“ Джони Деп

Какво ще научим:

–        Спецификите, характерните белези и симптоми, които съпътстват появата на професионално изтощение;

–        Различаване на отделните стадии, през които то преминава;

–        Изследване на рисковите ситуации, които имат потенциала да доведат до „Бърнаут“;

–        Стратегии за справяне.

      Ролята на емоционалната интелигентност в бизнес отношенията

„Всеки може да се ядосва – лесно е, но да се ядосаш на подходящия човек и в подходящата степен, в подходящото време, по подходящата причина и по подходящия начин – това не е по силите на всеки, и не е лесно.“ Аристотел

Какво ще научим:

–        Интелект;

–        Същност на емоционалната интелигентност;

–        Основни елементи на емоционалната интелигентност;

–        Влиянието на емоциите върху постигнатите резултати;

–        Овладяване на стратегии за управление на емоциите в трудни ситуации;

–        НЛП техники за управление и разбиране на емоциите.

      Силата на ефективните комуникации в    организацията. Колко е важно да се сдобием с точната информация и как?

„Най-големият проблем на комуникацията е, че не слушаме, за да разберем, а за да отговорим.“ Стивън Кови

Какво ще научим:

–        Онова, което не се вижда с „просто око“ по отношение на комуникациите. Всички комуникираме, но не винаги всичко се знае за този процес;

–        Комуникативни умения. Водеща сензорна система според теорията на НЛП;

–        Вербална и невербална комуникация. Невербална граматика. Как да я „четем“;

–        Силата на активното слушане и въпросите в общуването;

–        Комуникативните кръгове в организацията;

–        Информация – видове;

–        Стил на общуване – транзакционен анализ.

          Лидерство или мениджмънт от ново поколение

„Лидер е този, който знае пътя, върви по пътя и го показва на останалите.“ Джон Максуел

Какво ще научим:

–        Какво е лидерството;

–        Видове лидерство: харизматично, системно, експертно;

–        Елементи на системното и ситуативното лидерство. Ключови качества на успешния лидер;

–        Методи за убеждаване;

–        Стилове на управление. Управленска решетка на Блейк – Моутон. Избор на стил в съответствие с промените в ситуацията;

–        Вземане на решения в кризисна ситуация – алгоритъм и методи. Как да се запази доверието на екипа към лидера, докато той го води през „минно поле”. Теория на избора.

В света на успешните продажби

„Причините хората да купуват разни неща са не толкова логични, колкото емоционални.“ Зиг Зиглър

Какво ще научим:

–        Личността на търговеца;

–        Стратегически маркетинг – взаимодействията с пазара;

–        За да е право в целта – какво знаем за таргет-групите;

–        Клиентът кой е той;

–        Начини на въздействие и влияние;

–        Справяне с възраженията и комуникация с „трудни“ клиенти.

      Разрешаване на конфликти. Работа с     „трудни” клиенти

„Истината се ражда в спора.“ Сократ

Какво ще научим:

–        Същност на конфликта. Елементи;

–        Видове конфликти;

–        Етапи на конфликта;

–        Медиация – посредничество при разрешаване на конфликти;

–        Стрес и стресорни фактори;

–        Техники за справяне със стрес.

           Управление на времето

„Времето е най-оскъдният ресурс и ако не бъде управлявано, нищо друго не може да бъде управлявано.“ Питър Дракър

Какво ще научим:

–        Диагностика на проблемите с времето. Анализ на планирането. Как определяме своите цели и приоритети;

–        Необходими предпоставки за управление на времето;

–        Споделено време – колективен time management;

–        Делегиране на правомощия;

–        Управление чрез времето;

–        Разглеждане на различните системи за управление на времето;

–        Овладяване на техники за управление на времето.

      Създаване на уникална организационна култура. Силата на това да придадем автентичност на своята организация

„Да се съберем заедно е начало. Да останем заедно е прогрес. Да работим заедно е успех.“ Хенри Форд

Какво ще научим:

–        Подходи към културата;

–        Значение на организационната култура;

–        Профил на организационната култура;

–        Описание на културни типове;

–        Промяна на организационната култура.

      Умението за преговаряне или как да постигаме онова, което желаем

„В бизнеса, както и в живота, получавате не това, което сте заслужили, а онова, за което сте се договорили.“ Честър Карас

Какво ще научим:

–        Първи контакт;

–        Изграждане на отношения;

–        Ключови клиенти;

–        Структура на преговорите;

–        Техника на преговаряне;

–        Четирите принципа на преговори основани на интереси.

      Корпоративно предприемачество или поглед в бъдещето

„Бъди промяната, която искаш да видиш в света.“ Махатма Ганди

Какво ще научим:

–        Предприемачество и корпоративно предприемачество;

–        Вътрешнофирмено предприемачество. Възможни бариери;

–        Личност и профил на предприемача;

–        Степен на иновативност;

–        Изграждане на предприемаческа култура.

тел. за връзка за гр. София: 0884 63 86 96

Адрес: София, ул.“Граф Игнатиев“ 47 Б, ет.3

Център за Психология и Психотерапия