ПРОГРАМА ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА АВТОРСКИ ОБУЧЕНИЕ И ТРЕНИНГИ ЗА СЪЗДАВАНЕ НА УСПЕШНА БИЗНЕС СРЕДА
Мисията на нашия екип, е да удовлетворим потребностите и да подпомогнем професионалисти, от различни области, чрез организиране и провеждане на:
Авторски обучения и тренинги
Тиймбилдинги
Бизнес консултации
Психологични консултации
НЛП консултации
Извънсъдебно разрешаване на спорове чрез Медиация
АВТОРСКИ ОБУЧЕНИЯ ЗА БИЗНЕСА ПРОВЕЖДАНИ ОТ ЦЕНТЪР ЗА ПСИХОЛОГИЯ И ПСИХОТЕРАПИЯ
Създаване и поддържане на лоялен, мотивиран и успешен екип – без това е немислимо всичко останало;
Мотивация. Мястото на чувствата в бизнеса;
Профилактика на „Бърнаут“ синдрома или как да запазим искрата в работата си, а не да се окажем „прегорели“ в нея;
Ролята на емоционалната интелигентност в бизнес отношенията;
Силата на ефективните комуникации в организацията. Колко е важно да се сдобием с точната информация и как да го постигнем?
Лидерство или мениджмънт от ново поколение;
В света на успешните продажби;
Разрешаване на конфликти. Общуване с „трудни“ клиенти. Силата на медиацията;
Управление на времето;
Създаване на уникална организационна култура. Силата на това да придадем автентичност на своята организация;
Умението да преговаряме или как да постигнем онова, което желаем. Принцип на преговорите от типа „win-win“;
Корпоративно предприемачество или поглед в бъдещето;
Методи на обучение: интерактивна лекция, тестове, ролеви игри, дискусии, работа по казуси, визуални средства, откъси от видео филми и др. по избраната от Вас тема.
Създаване и поддържане на лоялен и успешен екип
„Бизнес, който не прави нищо друго освен пари, е лош бизнес.“ Хенри Форд
Какво ще научим:
– Компоненти на екипа;
– Разновидности на малките групи;
– Феномени на групата или всичко онова, което се случва, когато сме заедно;
– Идентичност и екип;
– Етапи в развитието на екипа;
– Роли в екипа;
– Определящата роля на ценностите.
Мотивация. Мястото на чувствата в бизнеса
„Ако целта е предприятието да се развива, то главната задача е мотивирането на персонала.“ Ли Якока
Какво ще научим:
– Мотиви, потребности, стимули;
– Йерархия на потребностите;
– Осъзнати и неосъзнати;
– Актуални и латентни мотиви;
– Аспекти на мотивацията;
– Мотивационни лостове.
Профилактика на „Бърнаут“ синдрома или как да запазим искрата в работата си, а не да се окажем „прегорели“ в нея
„Някои хора плачат не защото са слаби, а понеже са били силни твърде дълго време.“ Джони Деп
Какво ще научим:
– Спецификите, характерните белези и симптоми, които съпътстват появата на професионално изтощение;
– Различаване на отделните стадии, през които то преминава;
– Изследване на рисковите ситуации, които имат потенциала да доведат до „Бърнаут“;
– Стратегии за справяне.
Ролята на емоционалната интелигентност в бизнес отношенията
„Всеки може да се ядосва – лесно е, но да се ядосаш на подходящия човек и в подходящата степен, в подходящото време, по подходящата причина и по подходящия начин – това не е по силите на всеки, и не е лесно.“ Аристотел
Какво ще научим:
– Интелект;
– Същност на емоционалната интелигентност;
– Основни елементи на емоционалната интелигентност;
– Влиянието на емоциите върху постигнатите резултати;
– Овладяване на стратегии за управление на емоциите в трудни ситуации;
– НЛП техники за управление и разбиране на емоциите.
Силата на ефективните комуникации в организацията. Колко е важно да се сдобием с точната информация и как?
„Най-големият проблем на комуникацията е, че не слушаме, за да разберем, а за да отговорим.“ Стивън Кови
Какво ще научим:
– Онова, което не се вижда с „просто око“ по отношение на комуникациите. Всички комуникираме, но не винаги всичко се знае за този процес;
– Комуникативни умения. Водеща сензорна система според теорията на НЛП;
– Вербална и невербална комуникация. Невербална граматика. Как да я „четем“;
– Силата на активното слушане и въпросите в общуването;
– Комуникативните кръгове в организацията;
– Информация – видове;
– Стил на общуване – транзакционен анализ.
Лидерство или мениджмънт от ново поколение
„Лидер е този, който знае пътя, върви по пътя и го показва на останалите.“ Джон Максуел
Какво ще научим:
– Какво е лидерството;
– Видове лидерство: харизматично, системно, експертно;
– Елементи на системното и ситуативното лидерство. Ключови качества на успешния лидер;
– Методи за убеждаване;
– Стилове на управление. Управленска решетка на Блейк – Моутон. Избор на стил в съответствие с промените в ситуацията;
– Вземане на решения в кризисна ситуация – алгоритъм и методи. Как да се запази доверието на екипа към лидера, докато той го води през „минно поле”. Теория на избора.
В света на успешните продажби
„Причините хората да купуват разни неща са не толкова логични, колкото емоционални.“ Зиг Зиглър
Какво ще научим:
– Личността на търговеца;
– Стратегически маркетинг – взаимодействията с пазара;
– За да е право в целта – какво знаем за таргет-групите;
– Клиентът кой е той;
– Начини на въздействие и влияние;
– Справяне с възраженията и комуникация с „трудни“ клиенти.
Разрешаване на конфликти. Работа с „трудни” клиенти
„Истината се ражда в спора.“ Сократ
Какво ще научим:
– Същност на конфликта. Елементи;
– Видове конфликти;
– Етапи на конфликта;
– Медиация – посредничество при разрешаване на конфликти;
– Стрес и стресорни фактори;
– Техники за справяне със стрес.
Управление на времето
„Времето е най-оскъдният ресурс и ако не бъде управлявано, нищо друго не може да бъде управлявано.“ Питър Дракър
Какво ще научим:
– Диагностика на проблемите с времето. Анализ на планирането. Как определяме своите цели и приоритети;
– Необходими предпоставки за управление на времето;
– Споделено време – колективен time management;
– Делегиране на правомощия;
– Управление чрез времето;
– Разглеждане на различните системи за управление на времето;
– Овладяване на техники за управление на времето.
Създаване на уникална организационна култура. Силата на това да придадем автентичност на своята организация
„Да се съберем заедно е начало. Да останем заедно е прогрес. Да работим заедно е успех.“ Хенри Форд
Какво ще научим:
– Подходи към културата;
– Значение на организационната култура;
– Профил на организационната култура;
– Описание на културни типове;
– Промяна на организационната култура.
Умението за преговаряне или как да постигаме онова, което желаем
„В бизнеса, както и в живота, получавате не това, което сте заслужили, а онова, за което сте се договорили.“ Честър Карас
Какво ще научим:
– Първи контакт;
– Изграждане на отношения;
– Ключови клиенти;
– Структура на преговорите;
– Техника на преговаряне;
– Четирите принципа на преговори основани на интереси.
Корпоративно предприемачество или поглед в бъдещето
„Бъди промяната, която искаш да видиш в света.“ Махатма Ганди
Какво ще научим:
– Предприемачество и корпоративно предприемачество;
– Вътрешнофирмено предприемачество. Възможни бариери;
– Личност и профил на предприемача;
– Степен на иновативност;
– Изграждане на предприемаческа култура.
тел. за връзка за гр. София: 0884 63 86 96
Адрес: София, ул.“Граф Игнатиев“ 47 Б, ет.3
Център за Психология и Психотерапия